Політика конфіденційності

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ІНЖЕНЕРНО-ТЕХНІЧНИЙ ЦЕНТР „ІВІК“», ЄДРПОУ 21456987, 03115, м. Київ, вул. Крамського Івана/Котельникова, 14/34. Сайт: ivik.ua.

З питань про ваші дані пишіть на info@ivik.com.

Коли ви залишаєте заявку на сайті, ми отримуємо:

• ваше ім’я;
• номер телефону;
• призначення об’єкта, яке ви обрали зі списку;
• технічні дані: з якої форми прийшла заявка, дату, час і номер заявки;
• звідки ви прийшли на сайт: який сайт чи посилання привело вас до нас і з якої сторінки ви почали;
• відповідь на запитання «Як ви про нас дізналися?», якщо ви вирішите на нього відповісти.

Якщо ви потім самі надішлете нам листа з файлами (планування, технічне завдання), ми побачимо вашу електронну адресу і все, що ви надіслали. Більше нічого у вас ми не запитуємо.

Щоб зателефонувати вам, обговорити ваш об’єкт і підготувати розрахунок. Ми не використовуємо ці дані для реклами і не віддаємо партнерам для їхніх розсилок.

Заявка потрапляє в нашу базу даних і в електронну скриньку відділу заявок. Бачать її лише співробітники, які опрацьовують запити.

Щоб сайт і пошта працювали, ми користуємося сервісами: хостинг і база даних (Lovable, Supabase), надсилання листів (Resend) та поштовий сервіс компанії. Вони обробляють дані лише для цього і можуть робити це на серверах за межами України.

Нікому іншому ми дані не передаємо, хіба що цього вимагає закон.

Поки ведемо з вами розмову, і ще 3 роки після нашого останнього контакту. Потім видаляємо.

Ми не ставимо cookie для реклами чи стеження за вами.

Звідки ви прийшли, ми теж тримаємо лише в пам’яті вкладки, поки ви на сайті. До нас це потрапляє тільки разом із вашою заявкою.

Після відправки форми ваші ім’я, телефон і призначення об’єкта лишаються в пам’яті вкладки браузера. Це потрібно, щоб підставити їх у лист із файлами. Коли ви закриєте вкладку, вони зникають.

Шрифти сайт завантажує з Google Fonts, тому Google бачить IP-адресу вашого пристрою, як і на більшості сайтів.

Загальну статистику відвідувань (скільки людей, з яких країн і джерел) веде платформа, на якій працює сайт. У ній немає вашого імені чи телефону.

Ви можете дізнатися, що ми про вас зберігаємо, попросити виправити це, видалити або відкликати свою згоду.

Напишіть на info@ivik.com і вкажіть ім’я, телефон та, якщо є, номер заявки (він на сторінці подяки і в листі). Це допоможе нам швидко вас знайти.

Ми відповімо протягом 30 днів. Якщо ви просите видалити дані, ми видалимо їх із бази і зі скриньки, окрім того, що зобов’язані зберігати за законом.

Якщо вважаєте, що ми порушили ваші права, ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Якщо щось зміниться, ми оновимо цю сторінку і дату зверху.